Kako bismo svim našim pacijentima omogućili pravovremenu i kvalitetnu uslugu, važno nam je da svaki rezervirani termin bude iskorišten ili pravovremeno otkazan.
Od 1. studenoga 2025. Centar Medivia uvodi avansnu uplatu u iznosu od 30% ukupne cijene usluge prilikom rezervacije termina. Ova uplata koristi se kao potvrda termina te se, u slučaju dolaska na pregled, uračunava u ukupnu cijenu usluge.
Kako bismo osigurali dostupnost termina svim našim pacijentima i omogućili nesmetano odvijanje naših usluga, molimo vas da nas o eventualnom otkazivanju ili promjeni termina obavijestite najmanje 48 sati prije zakazanog vremena pregleda.
U slučaju nedolaska na rezervirani termin ili nepravodobnog otkazivanja (kraće od 48 sati prije zakazanog vremena), avansna uplata se zadržava i ne vraća.
Vaša uplata potvrđuje rezervaciju termina i podrazumijeva prihvaćanje navedenih uvjeta rezervacije termina u Centru Medivia (u sklopu Ustanove za zdravstvenu skrb Medikol, sa sjedištem u Zagrebu, Dragutina Mandla 7, OIB 22427089148).
Zahvaljujemo vam na razumijevanju i suradnji. Poštivanjem dogovorenih termina omogućujete našem timu da svakom pacijentu pruži jednaku razinu pažnje i skrbi.
